当我们谈论“客户生命周期”时，我们谈论的是所有时间和联系，从最初的潜在客户意识到由永久增长循环支持的长期、健康的客户关系。在整个生命周期中，我们单击“发送”，我们的团队成员单击“发送”，我们的系统代表我们发送消息。为什么不将视频添加到方程式中？

查看这些消息并确定哪些消息包含视频会更有效。当然，您会寻求建立更好的个人联系，管理情绪和语气，并使细节或复杂性易于理解。而且，正如我们已经提到的，一旦您和您的团队开始使用视频消息，您将立即开始看到其他使用它们的方法。

客户生命周期

让我们沿着这个领结漏斗来看看客户生命周期。

购买、交易或承诺发生在中间（Commit）。通常，营销和销售位于左侧（收购）。右侧有客户成功和客户管理（扩展）。

如果您在小型组织中工作，一个人就可以涵盖许多或所有这些接触点和步骤。

如果您在较大的组织中工作，则可能会有整个团队的人员专门致力于单个步骤的单个方面。

根据您的策略，这些步骤可以是自动化的、真正个性化的，或两者兼而有之。您倾向于采用自动化来生产大批量、低成本的产品和服务以及更短的销售周期。您倾向于对小批量、高成本且销售周期较长的产品和服务进行个性化。

想了解如何在整个客户生命周期中集成视频吗？

为了帮助您入门，我们对整个客户生命周期的视频消息有具体的想法。在下面的摘录中访问它 视频采用指南。

一旦您和您的团队开始使用视频消息，您将立即开始看到其他使用它们的方法。

在此下载中，您将详细了解如何将视频消息集成到客户生命周期的每个阶段：

• 获得
• 犯罪
• 扩张
• 以及介于两者之间的一切…

它还将指导您应对每个阶段将面临的挑战，并为您提供成功采用视频的分步提示和策略。

获取下面的摘录…

得到它 “何时在整个客户生命周期中发送视频” 视频采用指南摘录

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