在最初发布有关批量企业邮箱发件人的公告后，Gmail 和雅虎都进行了一些更新。 这些更新于 12 月最后一周公开，主要以澄清的形式出现。 值得庆幸的是，他们没有强加任何新的条件，但他们确实提供了有关这些科技巨头如何致力于使企业邮箱成为更好、更安全的空间的见解。
我们审查了更新内容并将其与原始指南进行了比较。 以下是摘要。
谁是 Gmail 和 Yahoo 的批量发件人
Gmail 的旧准则只是简单地规定，每天发送至少 5,000 封企业邮箱的任何人都是批量发件人。
这个简短的定义虽然很明确，但也提出了一些问题。 例如，如果您一天发送 5,000 封企业邮箱，但很长一段时间只发送 10-20 封，会发生什么情况？
此次更新回答了这个问题，并收紧了数字。 这是官方定义：
批量发件人是指发送企业邮箱的任何企业邮箱发件人 靠近 5,000 条消息 或更多在 24 小时内发送至个人 Gmail 帐户。
请注意，文本显示近 5,000 条消息或更多。 但是等等，还有其他信息。
当我们计算 5,000 条消息限制时，我们会计算从同一主域发送的所有消息。
只是。 公平的系统不应允许垃圾邮件发送者或不良行为者通过使用不同的子域来逃避规则（例如，从 marketing.somedummysite.com 发送 3,000 封企业邮箱，从 Offers.somedummysite.com 发送 2,000 封企业邮箱）。
我们认为以下是最重要的澄清。
至少一次满足上述条件的托运人 永久 被视为批量发件人。
这意味着，一旦系统将您的域识别为批量发件人，该标签在该域的生命周期内仍然有效。 如果您今天发送了 5,000 封企业邮箱并且在接下来的两年内没有发送任何企业邮箱，那么您仍然是批量发件人。
雅虎补充道：
…我们将使用所有可用信息（内容、IP 等）来验证发件人的合规性。
这再次提醒我们，使用不同的域名是行不通的。
尽管雅虎的常见问题解答没有提及数字（例如 5,000 封企业邮箱），但我们假设他们会使用或多或少相同的数字。
批量发件人简介
- 系统根据您的主域计算您的发送量。 这意味着 marketing.somedummysite.com 和 Offers.somedummysite.com 将被视为同一实体，因为它们共享相同的域（即 somedummysite.com）。
- 平台将使用多个信息源来确定发件人是谁、两个域是否实际上相同等。
- 如果您发送 5,000 封企业邮箱，即使一次，系统也会将其视为批量发件人。
- 一旦系统将您视为批量发件人，您将永远保持这种状态。
- 雅虎明确表示，在计算发件人阈值时将包括欺骗性企业邮箱。
满足 Gmail 和 Yahoo 发件人新要求的截止日期是什么？
最初的通知将截止日期定为 2024 年 2 月。
目前尚不清楚的是，如果您在 2024 年 2 月 1 日之前未完全合规，会发生什么情况。从 2024 年 2 月 2 日开始，您是否会被禁止发送企业邮箱？
更新 Gmail 和 Yahoo 的批量邮件指南解决了这个问题。
首先，不，如果您在 2024 年 2 月 1 日之前不遵守规定，那么从 2024 年 2 月 2 日起您将不会面临全面禁令。但是，是的，事情会开始变得困难。
以下是针对不合规托运人的指南实施方式。 首先，如果发件人不合规，他们将收到一小部分不合规企业邮箱的错误消息。 这给了他追赶的机会。
如果到 2024 年 4 月仍未做出改进，一小部分企业邮箱将被拒绝。 如果托运人仍不采取必要措施，这一比例将逐渐增加。
最后，散货托运人必须在 2024 年 6 月之前遵守规定。 我们假设 2024 年 6 月之后，批量发件人将不得不采取更严格的措施，包括列入黑名单。
Gmail 和 Yahoo 实施发件人指南的时间表
- 您的第一个截止日期是 2024 年 2 月 1 日。如果您届时不遵守规定，您将开始看到错误消息。
- 如果您在 2024 年 4 月之前未遵守规定，一小部分不符合规定的企业邮箱将被拒绝。 如果不采取适当的措施，这个百分比还会继续增加。
- 此后，您必须在 2024 年 6 月之前遵守。 这意味着将会采取更严格的措施。
下面的信息图展示了完整的时间表。
针对不合规批量发件人的缓解措施
Gmail 和雅虎发送指南的最新更新清楚地表明了一件事：它们是认真的。
Gmail 和 Yahoo 列出了企业邮箱发件人的所有指南，包括阈值、定义和截止日期。 现在由托运人确保其满足要求并合规。
如果您是批量发件人，您可以联系任一科技巨头的技术支持，但在此之前，请确保您在各个方面都合规。
从 2024 年 2 月开始，如果发件人不合规，Gmail 将不会帮助他们解决递送问题。
如何知道您是否符合 Gmail 和 Yahoo 发送指南
Gmail对这个问题有明确的答案。
它的常见问题解答说： “批量发件人应使用 Postmaster Tools 来验证他们的企业邮箱做法是否符合我们针对企业邮箱发件人的指南。 要了解更多信息，请参阅我们对企业邮箱发件人的要求以及我们的邮政管理员工具常见问题解答。 »
Gmail Postmaster 工具可以告诉您
- SPF 和 DKIM 身份验证： 仅显示您用于发送企业邮箱的域的身份验证。 不用于企业邮箱的域/子域将不会显示。
- DMARC 身份验证： 接受用于 DMARC 身份验证的第三方工具，最低强制设置为无 (p=none) 和 pct=0。
- 消息格式： 将显示拒绝错误代码（如果有）。
- DNS 记录： 不要犹豫使用第三方录音工具。
- 加密： 加密仪表板将以百分比形式显示入站和出站 TLS。
- 用户报告的垃圾邮件率： 从 Postmaster 的垃圾邮件率仪表板了解垃圾邮件率。
- 取消订阅问题： 使用反馈循环 (FBL) 来发现流失率异常高的营销活动。
雅虎总结了他们将如何执行这些标准：
其中两个主要标准是：
- 具有适当的企业邮箱身份验证，并且
- 保持低投诉率
除此之外，批量发件人还需要满足下列要求：
- 2024 年 6 月之前一键取消订阅（最好是 RFC-8058）
- SPF 和 DKIM 身份验证
- DMARC 政策的发布
取消订阅请求必须在 2 天内得到满足，否则将视为违规。
一键取消订阅怎么样？
是的，您的订阅者应该只需一键点击即可取消订阅您的大众营销和促销企业邮箱。 这意味着您不能使用延迟策略来阻止订阅者改变主意并取消订阅。
延迟策略包括询问详细问题、促使他们留下来、提供某种形式的激励以让他们改变主意……基本上，不要在用户单击取消订阅链接和企业邮箱地址之间添加任何步骤实际上已从邮件列表中删除。
评论：
- 此要求不适用于交易企业邮箱。 交易企业邮箱是与交易相关的消息，例如购买、密码更改、个人资料编辑等。
- 值得注意的是，最佳实践规定不要将促销内容添加到交易企业邮箱中。 例如，请勿在密码重置企业邮箱中包含“您可能感兴趣的产品”。
这些准则适用于哪些企业邮箱？
这是一个重大的澄清。
正如我们在关于这些准则的第一篇文章中提到的，我们不确定这些准则的后果是什么。 最初的公告指出，如果您向 Gmail 地址和工作区域发送邮件，则这适用于您。
新的 Gmail 更新指出，该指南仅适用于 gmail.com 和 googlemail.com 域。
换句话说，这意味着 Google Workspace 上托管的用于商业目的的域名不属于这些准则的涵盖范围。
至少目前还不行。
发送域名
你们中的一些人目前可能使用 Gmail 或 Yahoo 域发送企业邮箱（例如，coolcooking99(at)yahoo(dot)(com)）。这需要更改。
根据新要求，您希望开始使用自己的域，例如 (coolcooking99(dot)(com))。 如果您还没有域名，那么是时候获取一个并开始使用它了。 这样，您的下一个营销活动将通过 superchef@coolcooking99(dot)(com) 等企业邮箱发送。
然而，据我们所知，大多数发送企业邮箱活动的企业已经使用其域名来发送和接收企业邮箱。 对于他们来说，这一特殊要求并不意味着额外的工作。 如果您也是其中一员，那么您至少已经了解了这一基础。
反向 DNS 和 TLS 记录怎么样
Gmail 要求反向 DNS 记录与直接 DNS 查找相同。 然而，雅虎澄清说，不仅记录必须匹配，而且名称本身也必须有意义。
“重大”是什么意思？ 这意味着记录和名称必须以某种方式以明显的方式连接到或反映您的域。 试图隐藏在有问题的命名做法背后的托运人现在必须做出一些更正。
至于TLS，则必须使用它进行加密。
显然，这样做是为了防止不良行为者参与网络钓鱼或其他不当行为。
其他资源
Gmail 常见问题解答
雅虎常见问题解答
Gmail 邮件管理工具
雅虎和 AOL 的邮政局长
RFC 5322 消息格式标准
