企业邮箱营销是最有效、最强大的客户关系、接触点、客户参与和转化策略之一。但如果您想确保您的策略有效，遵循正确的策略就很重要。 企业邮箱营销指标。然而，并非所有测量结果都是相同的。

一些更广泛的措施往好里说是完全没有必要的，往坏里说也是完全没有必要的。以下是您应该避免的企业邮箱营销 KPI 以及它们所替代的内容的列表。

价格

查看完整价格

企业邮箱营销指标的重要性

然而， 企业邮箱营销指标 至关重要，因为它们可以清晰地展示特定活动的表现类型，因此如果受众不感兴趣，您可以更改策略。这就是它们如此重要的原因：

衡量活动绩效

打开率、点击率 (CTR) 和转化率等值将有助于判断受众对所提供企业邮箱的兴趣程度。打开率可以告诉你你的主题行和时间安排，高点击率可以告诉你你的内容和你使用的号召性用语。

了解观众行为

尽管企业邮箱的成功与否是通过回复率（例如退回率和取消订阅率）来衡量的，但可以显示您的企业邮箱被接受的可能性。例如，非常高的跳出率可能是由于您发送企业邮箱的列表的质量问题造成的，而从您的企业邮箱列表中取消订阅的人比例较高可能会告诉您，他们对您的内容不太感兴趣。正如你所想的。

优化企业邮箱内容

通过这种方式，您可以发现哪些主题行、正文和设计能够为未来的营销活动带来最高的响应率。

测试和完善

指标允许您运行比较测试来测试主题行、CTA 或图像等区域。它有助于分析结果，以便不断优化营销活动以获得最佳结果。

衡量投资回报率 (ROI)

最后但并非最不重要的一点是，企业邮箱营销的主要目标是推动业务成果、实现销售、潜在客户或转化。 其他指标包括每封企业邮箱的收入和企业邮箱营销总销售额，这有助于衡量投资回报率并确定该流程是否值得追求。

健康与成长清单

它们使得跟踪参与率等元素以及列表随时间的健康状况成为可能。具有高互动性的不断增长的列表意味着您的营销活动正在吸引并吸引正确的受众。

识别机会和弱点

按计划跟踪指标还可以让您确定需要改进的领域（例如与特定受众互动）或识别活动中的差距。

6 个最重要的企业邮箱营销指标

最重要的六点 企业邮箱营销指标 以下是：

打开率

该指标告诉您发送企业邮箱并打开企业邮箱的人数百分比。这可用于确定主题行、标题甚至发送企业邮箱的时间的有效性。较高的打开率通常意味着您的企业邮箱脱颖而出。

点击率 (CTR)

点击率可以表示为点击企业邮箱中的链接或按钮的人数与发送的企业邮箱总数之间的数学关系。高点击率表明您正在发布有趣的内容，并且您的 CTA 非常适合鼓励收件人参与。

转化率

衡量有多少人点击了您企业邮箱中的链接，然后采取了所需的操作（购买产品、注册网络研讨会、下载材料等）。当您想了解企业邮箱营销活动相对于业务目标的效果如何时，转化率至关重要。

跳出率

这是首先没有到达收件人收件箱的企业邮箱的百分比。退回邮件有两种类型：硬退回邮件（永久送达问题，如企业邮箱地址不足或无效）和软退回邮件（临时送达问题，如收件人收件箱已满）。高跳出率意味着您的企业邮箱列表的质量存在问题。

退订率

该指标给出了在您发送企业邮箱后选择退出列表的人员比例。当然，退订人数较多也意味着您的企业邮箱内容对读者没有真正的吸引力，或者您发送企业邮箱的频率太高。

榜单增长率

它检查企业邮箱列表在给定时间内增长或缩小的速度。健康的增长率意味着您正在获得新订阅者，而老订阅者仍然活跃。如果您的列表不再增长或缩小，可能是时候重新审视整个注册过程了。

如何跟踪企业邮箱营销指标

追求 企业邮箱营销指标 有效地，您应该使用以下内容；许多企业邮箱营销服务提供商提供特定工具来向营销人员通报这些指标。他们的平台有内置的跟踪工具。此外，如有必要，他们必须让第三方参与，或使用手动跟踪。操作方法如下：

企业邮箱营销平台（集成分析）

大多数第三方企业邮箱营销工具，如 iDealSMTP、SMTPmart、SMTPget 等。已经有这些统计数据集成来指导您。这些工具自动生成以下指标的报告：

• 打开率
• 点击率 (CTR)
• 跳出率
• 退订率
• 转化率
• 榜单增长率

当您发送营销活动时，工具会在面板上显示发送的每封企业邮箱的这些指标。在大多数情况下，报告通常首先按人口统计、设备和其他参数进行划分。

Google Analytics（用于转化跟踪）

为了可视化转化率（销售、注册等），GA 企业邮箱营销可以链接到 Google Analytics。操作方法如下：

为企业邮箱中的链接指定 UTM 参数（跟踪标签），您将了解收件人中有多少人点击了该链接并在网站上执行了操作。

这应该在 Google Analytics 的帮助下完成，您应该在其中监控企业邮箱流量。从那里，您可以了解网站访问者在哪些页面上停留，以及他们是否转化为客户或潜在客户。

企业邮箱列表管理和细分工具

细分列表- 通过将他们的企业邮箱列表分为多个类别（基于人口统计、行为特征等），人们可以跟踪某个细分群体对他们收到的企业邮箱的执行情况。

登记表- 查看您网站上的哪些表单和入口点正在赢得或失去订阅者。

A/B 测试和性能比较

要优化您的营销活动并监控不同版本的成功情况：

A/B 测试 – 许多企业邮箱客户端提供对主题行、内容框或号召性用语的 A/B 测试，以确定哪个选项最有效。

查看活动报告中的结果，您可以在其中找到不同测试版本的打开率、点击率等。

第三方分析工具

如果您想了解更多高级信息：

提供有关 HubSpot、Klaviyo 和 ActiveCampaign 等企业邮箱活动工具性能的报告。

热图- 某些工具（Crazy Egg 或 Hotjar）可以显示热图，以查看企业邮箱的点击率较高的位置，甚至获得更多见解。

客户关系管理整合

如果您想使用企业邮箱营销活动，并且使用 Salesforce 等客户关系管理系统，则可以将两者集成。这使您能够：

跟踪客户与您发送的企业邮箱的互动情况。 跟踪整体互动（例如，企业邮箱营销活动在很长一段时间内持续多长时间，以确定潜在客户培养和销售的比率）。

手动跟踪和报告

对于较小规模的操作，您可以手动跟踪一些指标： 记录发送频率时间，以便您可以通过将其与列表大小进行比较来确定列表增长情况。 根据之前的营销活动结果监控主电子表格中营销活动的打开和点击情况。

移动追踪工具

由于许多需要技术的用户（尤其是年轻人）在便携式设备上阅读企业邮箱，因此监控移动流量指标非常有用。通常，在企业邮箱客户端或一些可以使用的第三方应用程序中，人们可以看到这些企业邮箱在移动设备和普通计算机上的显示方式。

结论

与任何营销领域一样，在企业邮箱营销方面了解要瞄准哪些 KPI 至关重要。虽然打开率、退订率和列表增长似乎应该受到重视，但它们并没有提供足够的信息供专门参与企业邮箱营销时使用。时尚避免依赖打开率，因为它的标准较模糊，但也注重点击率、转化率和交付。

衡量这些价值驱动的指标将指导您的沟通优化，扩大消费者对您产品的兴趣，并提高公司的整体投资回报率。 企业邮箱营销指标 项目。

享受特别优惠！

我们帮助企业像您一样成长！