您已经听过这样的建议:发送个性化、有针对性的企业邮箱、欢迎订阅者加入您的列表、认可客户里程碑和庆祝活动等等。
但您是否知道有不同类型的企业邮箱可以帮助您完成这些事情?
您不必全部使用它们,但让此列表帮助您找到接触受众的最佳方式。 以下是针对每个目标的 15 种营销企业邮箱类型。
概述:15 种营销企业邮箱
1. 交易企业邮箱
这些企业邮箱并不是为了向潜在客户或现有客户进行营销,而是为了确认所采取的行动或提交的请求。
交易企业邮箱的示例包括订单确认和收据、发货通知、订阅确认、密码重置企业邮箱、帐户创建等。
但这并不意味着交易企业邮箱一定很无聊。 例如,查看这封来自运动鞋公司 Allbirds 的交易企业邮箱。 这封企业邮箱注入了品牌的个性,同时提醒客户其在动物福利和可持续发展方面的使命。

2. 欢迎企业邮箱
这封企业邮箱的目的是建立牢固的关系。
欢迎企业邮箱是大型活动的第一封企业邮箱。 欢迎活动是在新订阅者订阅的前几天发送给他们的一系列自动企业邮箱。
这些企业邮箱应该感谢读者加入您的列表,对您将发送的内容类型设定期望,提供激励,并发送他们需要了解的有关您或您的业务的任何信息。
如果您重申新订阅者通过加入您的列表或购买您的产品将获得的价值,您将获得奖励积分。 Casper 床垫公司为我们提供了一个很好的例子。

有关的: 欢迎企业邮箱活动:如何吸引新订阅者
3. 开发企业邮箱
培育性企业邮箱可以帮助潜在客户完成营销漏斗,从最初的参与到转化。
忠诚度企业邮箱是自动化的,通常链接到铅磁铁,当人们订阅您的企业邮箱列表时,您会向他们提供磁铁。 这些类型的企业邮箱包含基于他们下载的引导磁铁的目标内容。 目标是鼓励潜在客户转化为现有客户。
忠诚度企业邮箱应包含有价值的内容或独家优惠,例如折扣。
有关的: 适合初学者的企业邮箱自动化:了解如何在更短的时间内获得更好的结果
促销企业邮箱是发送给潜在客户或老客户的一次性企业邮箱或广播。 这些类型的营销企业邮箱旨在宣传产品、服务或限时销售。 它们可以更轻松地将订户转化为客户。
促销企业邮箱还可以邀请订阅者参加活动或网络研讨会。
查看 Freshly 发送的这封促销企业邮箱,宣传他们的夏末促销。 他们做得很好,展示了顾客在第四次下订单之前可以节省多少钱。

5. 撰写企业邮箱和新闻通讯
时事通讯是任何企业(包括创作者、博主、小企业主等)定期发送给其订阅者的一种企业邮箱。
时事通讯可能包含公司更新、新博客文章或播客片段、相关文章或来自可信来源的精选新闻。 他们可以帮助您建立思想领导力,并通过有价值的内容与您的追随者建立关系。
此外,如果您有博客或播客,则可能有 RSS 源。 使用 AWeber 这样的工具,您可以自动将内容放入企业邮箱中,而无需重复您的工作。
观看如何:
以下是 AWeber 的客户新闻通讯示例。 我们每周都会发送高价值内容、最新的三篇博客文章、奖励提示等等。


6.重新参与企业邮箱
有时订阅者会停止打开和阅读您的企业邮箱。 没关系,每个人都会遇到这种情况。
但这并不意味着这些订阅者会失败。 重新参与企业邮箱可以帮助您提醒不活跃的订阅者您为他们提供的价值。
餐厅预订应用程序 Resy 向其不活跃订阅者发送了一封企业邮箱,提醒他们如何使用该应用程序查找餐厅用餐。

专家提示: 订阅者在发送重新参与企业邮箱后仍未回复您的消息? 也许是时候从您的列表中取消订阅它们了。
它是 好的 企业邮箱营销的重要元素。 摆脱不活跃的订阅者可以提高您的打开率。 当无论如何也不会打开消息的不活跃用户不会影响速率时,就可以更轻松地了解您的内容是否与活跃受众产生共鸣。
7.讲故事的企业邮箱
讲故事的企业邮箱是最有趣的营销企业邮箱类型之一。 到目前为止,许多企业邮箱的目的是推动销售或重新吸引客户。 这些企业邮箱有助于构建您的品牌故事并与订阅者建立更深层次的关系。
故事帮助人们建立联系。 它们建立情感联系,让读者认同你。 作家兼企业家拉米特·塞西 (Ramit Sethi) 经常将故事编入他的日常企业邮箱中,无论是他自己的故事还是他成功客户的故事。
一探究竟:

8. 有针对性的企业邮箱
有针对性的企业邮箱涉及分段:将您的订阅者列表分为几类。 您可以根据人口统计数据、过去的购买情况、兴趣或最近对企业邮箱的使用情况进行细分。
例如,如果您销售服装,您可以向最近购买帽子的部分客户发送一封有针对性的企业邮箱,宣传帽子促销活动。
有关的: 营销企业邮箱标签 101:了解标签和细分
9. 挑战或课程企业邮箱
企业邮箱挑战和课程可以成为吸引人的磁铁,甚至可以成为付费数字产品。 我们的想法是提供每日、每周或每月的课程。
以下是您可以上传到您的 AWeber 帐户的活动模板。 将其用作您自己的企业邮箱课程的起点。

发起活动
10. 购物车放弃企业邮箱
您是否曾经将商品添加到购物车但未完成购买? 这称为购物车放弃。 聪明的企业邮箱营销人员会发送购物车放弃企业邮箱,提醒客户忘记了某些东西。
购物车放弃企业邮箱可以最大限度地提高销售额。 通过为订阅者正在查看的产品提供折扣,将购物车放弃企业邮箱提升到一个新的水平。 这可以降低购买障碍,并且您的订户在收到此类个性化优惠后可能会对您的品牌感觉良好。
通过这封企业邮箱了解 Food52 如何引起人们对订阅者废弃购物车的关注。

11.启动企业邮箱
这些类型的企业邮箱用于非常特定的目的:宣布新产品、服务或功能。
启动企业邮箱是向感兴趣的订阅者告知可以帮助他们实现目标的事情的最佳方式之一。 此外,提前在您的网站或登陆页面上宣布您的发布,并允许访问者注册以接收早期更新。
12. 里程碑企业邮箱
通过具有里程碑意义的企业邮箱来庆祝订阅者的成功、生日和庆祝活动。 此类企业邮箱通过认可客户忠诚度和重大成就来建立品牌亲和力。
例如,在 AWeber,我们喜欢强调客户的订阅者增长。 我们知道扩大您的订户群需要做大量的工作,我们希望帮助我们的客户庆祝这些里程碑。
我们通过发送签名徽章来做到这一点,客户可以在其社交媒体个人资料上分享这些徽章。

13. 调查企业邮箱
调查企业邮箱可以为您提供信息,使您能够创建与订阅者产生共鸣的内容。 通过调查企业邮箱收集反馈也是收集推荐用作社会证据的最佳方法之一。
了解 Ritual 如何使用调查企业邮箱要求订阅者完成简短的调查。

14. 隐私政策更新
向订阅者发送企业邮箱以通知他们隐私政策的更新对于您的营销策略来说似乎并不重要。 然而,透明度和数据保护是许多负责任的消费者的首要任务。
即使法律没有要求您这样做,这些更新也会建立对您品牌的信任。 只要保持直接和信息丰富即可。 与您可以维护品牌形象的交易企业邮箱不同,这些企业邮箱是严格专业的。
15. 励志/教育企业邮箱
激发或向您的客户展示享受您的产品或服务的新方式。 这些类型的企业邮箱在一条消息中提供免费的建议和想法。
例如,如果您销售珠宝或服装,请制定当季的快速风格指南。 它几乎可以与您提供的任何内容配合使用,只要您向读者展示如何获得您所宣传的好处即可。
您使用不同类型的企业邮箱吗?
无论您发送什么类型的企业邮箱,它们都可以帮助您实现目标。 本月尝试几种不同的企业邮箱类型,看看您的受众如何适应。
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