关于生活,我们唯一确定的事情就是没有什么是确定的。生活发生了。这就是为什么像您这样的保险代理人在我们的集体角落如此重要。您帮助我们为意外情况做好计划。对于这些我们从未想过会在有生之年看到的百年洪水和火灾。
面对生活给我们带来的所有起起落落,我们依靠您的安全和支持。然而,您只能帮助那些能够听到您所说的话的人。您不断尝试与客户和潜在客户建立联系,但似乎无法取得突破。
你怎样才能前进?
问题
在充满持续噪音和不必要的干扰的数字世界中,与潜在客户、现有客户和推荐合作伙伴建立所需的真正联系和信任可能很困难。垃圾邮件、机器人、数据黑客等会造成数字污染,影响您在虚拟空间中进行交流的能力。也正因为如此, 您的消息可能会被静音或完全丢失。
影响
你看,数字污染的结果是人们不愿意与你沟通,因为他们不知道是谁或什么在联系他们。谁能责怪他们呢?
想想您的企业邮箱收件箱。您是否经常发现自己点击“删除”、取消订阅对您不起作用的内容,或者只是为了找到您需要的信息而翻阅垃圾文件?这可能是很频繁的事情。重要的是要考虑到您的收件人也会做同样的事情。
此外,数字环境缺乏必要的沟通元素,如情感、非语言线索、语气等,这些元素无法将我们作为人与人之间有意义地联系起来。因此,无论您是在整个保险交易流程中索取紧急文件还是提供最新信息,如果没有您亲自表达的热情、紧迫感、热情和清晰,持续的沟通(即使是与认识您的人)也可能会很困难。
答案
以人为本的通信:对抗数字污染的商业案例 Ethan Beute 和 Steve Pacinelli 指出,您发送的每一条信息都会让收件人在您下次联系他们时想要与您互动或忽略您。因此,您应该利用这种沟通来建立熟悉感。当您的接收者了解到您重视他们的时间和精力时,他们就会被鼓励雇用您,因为您有 韩元 建立关系所必需的关注。你通过展示对你来说重要的东西来做到这一点:他们。
使用视频进行面对面交流有助于展示您想要传达的价值、技能和意图,以建立熟悉感并吸引注意力。它捕捉了纯文本通信中丢失的所有独特的人类特征。通过视频,像您这样的保险代理人可以在数字化挫折的海洋中脱颖而出,并以真实、脆弱的人的身份吸引人们的注意,并提供有价值的东西。
如何使用视频实现真正的联系并节省时间
定期制作一致的视频内容可以帮助您与潜在客户、现有客户和推荐合作伙伴建立联系,同时扩大您的影响范围,从而更有机地创建一致的推荐质量潜在客户流。下面的指南将逐步向您展示如何创建每周企业邮箱和社交媒体视频,这些企业邮箱和社交媒体视频会产生影响,同时占用尽可能少的时间。
会发生什么
时间承诺: 每周每个视频约 5 至 10 分钟
平均预算: 自由的
结果 :
- 通过社交媒体获得更多关注和参与
- 扩大数字化和社区影响范围
- 更多线索、更多回复、更多业务
- 可持续的渠道可以提高您更频繁地帮助更多人的能力
1. 抛弃脚本
为了真实地展现自己,你必须表现出真实的自己。即使它很复杂。
录制视频时,尽量做到真实。人类希望与其他人建立联系,所以不要浪费额外的精力或时间试图使其完美。通过放弃剧本,你可以重现那种面对面的感觉。
在本指南中,我们为您提供了 52 个潜在客户想知道答案的问题。我们鼓励您回答视频中的每个问题。没有故事情节。只有你,以你自己的身份出现,提供诚实的反馈和建议。
录制前需要提神吗?以下是一些熟悉相机的技巧。
2. 保持一致
你是谁,你如何说话,如何与观众互动和互动,创造了一个人们开始依赖的不言而喻的系统。您与受众互动的频率、您传递的消息的格式和类型也与该系统有关。您在向潜在客户、现有客户和推荐合作伙伴展示自己的方式和时间方面越一致,随着时间的推移,他们就越信任您。
在建立和维持关系方面,信任是最好的货币。
为了帮助您创建一个持久的信任体系,请尝试以下策略。
- 时间块: 考虑一下您想要发布视频的日子(1 天以上),在日历上划出该时间,并承诺每周都会发布视频。 专业提示: 从小处开始。每周有一天总比什么都没有好。为自己创造一个新的、持久的习惯奠定基础,以增加坚持下去的机会。一旦你理解了它,你就可以从那里成长。
- 利用意想不到的机会来录制视频: 有人取消或重新安排您的预约吗?利用这个意想不到的时刻,拿出手机录制一段简短的视频。这可以带来额外的好处,即在更动态的地点拍摄视频:有趣的咖啡馆、风景如画的山区环境,或者当您遛小狗时。这些元素可以让您的受众以一种小而有意义的方式了解您。
- 提前计划: 考虑提前几周录制视频,一次录制多个视频。 专业提示: 使用社交媒体调度程序可以帮助您提前几周拍摄预先打包的视频并安排它们。您所要做的就是上传视频、写下您的消息并选择您希望发布视频的日期和平台。然后,您可以在程序为您发布时重新与客户建立联系。
3. 混合起来
视频的优点在于它是多维的。这段内容可以出现在许多不同的地方,增加您被他人看到并与他人联系的潜力。除了在社交媒体上发布内容之外,还可以考虑利用视频的其他方式。 专业提示: 想想您的客户和潜在客户会去哪里联系、参与和吸收内容。他们在哪里,你就需要在哪里。
我们建议将您的视频放入专门设计的企业邮箱(或企业邮箱活动)中。有意发送的企业邮箱是与受众建立联系的好方法。创建企业邮箱的目的是通过教育内容培养您的潜在客户和现有客户,让他们了解情况并帮助他们取得更大的成功。保持在收件箱中的存在对于增加与潜在回头客和推荐业务的参与和沟通是必要的。
在开始之前想了解更多信息吗?以下是您如何在销售流程的每个阶段利用视频。
4. 加法和减法
对于与潜在客户、现有客户和推荐合作伙伴的互动,没有一种放之四海而皆准的计划。我们的建议只是一个开始,我们希望它能奏效,但我们知道它可能不会,但这没关系。当您正在找出最适合您的方法时,您还可以尝试以下一些其他想法。
- 保持好奇心: 询问您的客户在与您合作的过程中他们遇到了什么困难以及他们想了解更多信息,以便您可以根据受众的需求定制问题列表。询问您的同事他们最常收到哪些问题并将其添加到列表中。 专业提示: 有时人们需要多次听到同一件事。请随意回收几个月前的旧问题和答案。这对你来说可能是旧内容,但对他们来说可能不是。
- 利用行业思想领袖: 转发别人的内容并没有什么可耻的(当然,只要你给予他们认可)。如果您发现一篇文章或博客确实对您的受众有帮助,请制作一个简短的视频来解释其中的一些要点、您的要点以及您希望他们从中学到什么。他们很可能会观看您的视频而不是阅读文章。现在你看起来像一个思想领袖。
- 让您的客户成为焦点: 故事是有力量的。请您的客户发送一段简短的视频,解释他们为什么雇用您的服务、他们必须失去什么,以及为什么这对他们意义重大。这将使您的受众能够与此人建立联系,并站在他们的立场上看待自己,最终目标是激励他们采取行动。 专业提示: 如果您的客户无法访问视频录制平台,请要求他们在 Zoom 上录制并将录制内容直接发送给您。您可以将其上传到您的 BombBomb 帐户并从那里发布。
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以人为本的沟通方法侧重于潜在客户、现有客户和推荐合作伙伴的需求。通过将你的注意力从个人和自身利益转移到个人和人性上,你最终可以改变你们互动的过程。因此,您有能力影响您的人际关系的结果和保险业务的成功。
如果您准备好开始使用视频与保险客户和推荐网络进行以人为本的沟通,请不要就此止步!尝试 BombBomb 视频消息 14 天免费试用。
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