正在寻找可以帮助您获得更多回复的消息传递策略?我们有您需要的东西。
根据 HubSpot 编制的数据,99% 的消费者每天都会检查他们的邮箱。这使得企业邮箱成为企业最有价值的营销工具之一。但为了有效,发送的企业邮箱必须被打开,并且最好是得到回复。
如果您无法获得希望达成的交易的答案,或者很难与过去的客户保持联系以获取未来的商机,这可能会非常令人沮丧。此外,发送未送达的列表视频也会令人沮丧。
我们的首席布道师 Ethan Beute 和首席营销官 Steve Pacinelli 撰写的《重新人性化您的业务》一书中解决了这些问题以及更多问题。
下面您将学习如何克服这些阻碍您成功的障碍,基于伊森和史蒂夫的吸引注意力的四步模型,从撰写创意主题行到录制完美的视频介绍。以下是如何生成更多企业邮箱打开次数、视频观看次数和回复次数:
创建个人的、好奇的或两者兼而有之的主题行
主题行对于让别人打开您发送的企业邮箱至关重要。说实话:您有多少次因为主题行而从收件箱中删除了企业邮箱?大概有好几次了。您并不孤单:CoSchedule 的一项研究表明,35% 的企业邮箱是根据主题行打开的。
考虑到这一点,您的主题行应该足够吸引人,以便在短时间内吸引收件人的注意力。它们应该是个人的、好奇的或两者的结合。
在您的主题行中添加个人风格,这将引起您的潜在客户的共鸣,足以吸引他们打开您的视频消息。如果该消息仅针对一个人,则可以是您在会议期间写下的姓名或详细信息。
为了在向多人发送视频企业邮箱时保持主题行的个性化,请务必将其发送到联系人列表中具有共同点的分段群组。您将在本文后面了解有关分段的更多信息。根据他们共同的兴趣定制此主题行。
示例:
– “生日快乐吉恩!观看专门为您制作的视频。 »
– “谢谢你马克,你的生意对我来说意义重大!” »
在创建主题行时,您还可以利用人类好奇心的自然倾向。在解释框架的这一部分时,史蒂夫解释道:“消费者心理是由人们不知道的事物驱动的。我们不知道某些事情,我们倾向于发现这些信息。 »
示例:
– “我想知道为什么……”
– “我找到了你的新房子,它是……”
利用这一点,在主题行中开始一个故事或想法,并在视频企业邮箱中结束它,从而创造和利用“好奇心差距”。在“重新人性化您的业务”中,这种好奇心差距被定义为“我们所知道的(在主题行中提供)与我们需要或想要知道的(在企业邮箱视频中待定)之间的心理距离”。
不要害怕混合两种风格!通过利用这两种方法,您将能够接触到更多的潜在客户。
示例:
-“嘿乔希,这就是这所房子适合您的三个原因……”
-“你好,安妮塔。这让我想起了你。”
要记住的最重要的事情是让销售企业邮箱主题行中的每个单词都有意义并发挥作用。
小费奖金:实践战略细分— 发送销售企业邮箱时,对企业邮箱列表进行分段非常重要,以便根据客户的兴趣、位置等定制消息。
Mailchimp 发现,与全球未分段营销活动相比,分段营销活动的企业邮箱打开率高出 14.31%。
因此,为了更好地支持您的商业利益,对您的列表进行战略性细分非常重要。 BombBomb 使您能够根据与您的互动在软件中创建分段联系人列表,从而使事情变得更容易。这样,您就可以随时知道哪些列表可以为您提供最多的答案。
此外,保持您的列表干净且最新,以防止您的邮件最终成为垃圾邮件并降低跳出率。 Mailchimp 企业邮箱营销基准建议“定期(至少每季度)向您的订阅者发送企业邮箱,以便您的列表保持最新状态。”
这将使您能够接触到最有可能打开和回复您的视频企业邮箱的人。
使用动画预览和缩略图来增加视频观看次数和响应
完善主题行后,下一步就是交付视频。动画预览和缩略图对于增加发生这种情况的可能性并获得您一直在等待的答案是绝对必要的。 BombBomb 会自动将视频的前几秒转换为企业邮箱中的动画预览。
在短短几秒钟内,这个动画预览应该会吸引观众的注意力,以便他们点击播放。以下是我们建议的一些技巧,可以让您脱颖而出:
– 创建一个“颠覆性主题”或一些意想不到的东西,让您的视频脱颖而出,无论是挥手的微笑,还是带有个性化问候或消息的白板。您还可以选择包含家庭照片和孩子艺术作品的桌面背景,使您的视频更加个性化和相关。
– 在视频背景中使用热情的动作和独特的环境来激发人们对您所销售的产品的兴趣。这可能是在您正在出售房屋的社区、您在市场上拥有的房屋等等——可能性是无限的。
我们的想法是使用这些动画缩略图和预览来真正与其他人联系,这样他们就会很高兴继续观看您的视频、聆听您所说的内容并做出回应。
提供用于企业邮箱广播的视频以及随附的文本
鼓励在销售企业邮箱中播放视频并提高回复率的另一种方法是使用随附文本来补充企业邮箱中的视频,并吸引潜在买家、卖家、抵押贷款客户和其他人花时间查看它。
您的支持文字不必很长,当然也不必详细说明视频中的所有内容。事实上,我们的书引用了 MarketingProfs 的企业邮箱统计数据摘要,其中指出“仅包含 50 到 15 个单词的企业邮箱的回复率比包含更多单词的企业邮箱高 50%”。
它应该是他们可以期望或学到什么的预览,并以号召性用语结束您的企业邮箱。这种号召性用语对于获得回应至关重要。
同样重要的是要记住,必须在视频上方和下方添加文本,以避免可怕的“…”功能,该功能会错误地将您的视频隐藏在各种流行的消息传递公司(例如 Gmail)中。用史蒂夫的话来说,“如果你的视频没有被看到,你就不会被听到,你不会被感受到,你也不会被理解。” »
因此,出于技术原因,该随附文本至关重要,而且还可以生成更多视频播放以找到答案。用它来激发好奇心,预览您的视频点,并最大限度地提高企业邮箱参与度的潜力。
充分利用您的视频介绍
为了让您的视频取得成功并获得回应,我们建议您在前 10 秒内向收件人解释为什么您的消息与他们相关,并列出您要谈论的内容。
在“重新人性化你的业务”中,伊森建议在视频企业邮箱中利用蔡加尼克效应来发挥我们的优势,这“表明我们的大脑强烈希望看到我们完成已经开始的事情”。他接着说:“利用人类的本能,承诺在视频中涵盖特定数量的主题、技巧或想法。 »
这些内容与您在动画预览或随附文本中谈到的内容相同,现在您将在视频中介绍这些内容。这应该告诉他们为什么会收到该消息以及需要多长时间才能看到该消息。反过来,这会向观看者表明您遵循您的信息并重视他们的时间,这会增加您获得回复的机会。
此外,当您结束视频时,请不要忘记包含此号召性用语,以便您当前和潜在的客户可以在您的销售企业邮箱中做出回应。
小费奖金: 测试不同的视频参与技巧— 应用所有这些技巧并在您的企业邮箱联系人列表上进行测试。每个公司的企业邮箱列表的回复都不同。
与您的企业邮箱收件人集思广益不同的主题行,并让您的支持文本和视频尽可能个性化和相关,看看什么最有效,最大限度地提高您从当前客户和潜在客户那里获得回复的机会。
尝试不同的发件人姓名,看看收件人对哪些内容反应最好:有些人可能更喜欢来自个人发件人(例如您的员工)的企业邮箱,而其他人则更有可能打开从公司地址发送的企业邮箱。
这是关于测试不同的技术并使用那些会给您带来最大成功的技术。
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