（本文最初发表于2020年10月14日。更新于2024年11月26日。）

假期来了！

预计到 2024 年，度假支出将达到人均 902 美元的新高，希望您吸引购物者注意力的企业邮箱营销活动已经开始。

毕竟，这种低成本、高投资回报率的数字营销渠道是提高转化率的最佳选择。

即便如此，吸引目标受众到您的在线商店并不能保证销售。 Statista 的一项研究显示，全球购物车放弃率十年来首次达到 70%。

但事实证明，毕竟还有一线希望。通过有针对性的企业邮箱，可以显着减少大多数购物者在点击结账按钮之前放弃购买的倾向。如果使用得当，它可以改变您企业的购物车放弃问题。

让我们仔细看看为什么客户中途放弃购买，以及有针对性的企业邮箱在扭转这一趋势方面的作用，尤其是在繁忙的假期期间。稍后，我们将查看一些最佳废弃购物车企业邮箱的示例。

为什么顾客放弃购物车？

消费者可能会因为各种原因放弃结账流程。这些问题包括连接不良、运输成本高或支付流程复杂等。这些被放弃的购买可能会在假日销售期间导致数十亿美元的损失。

一旦买家放弃购买，他们以后就不太可能在其他设备上继续购买。虽然放弃购物车的一些驱动因素与糟糕的最终用户体验有关，但其他驱动因素可能超出您的控制范围。除了努力优化跨设备的用户体验之外，要扭转假期期间的销量，最好的办法就是通过在收件箱中与他们互动来提升销量。

如何创建取消购物车放弃的企业邮箱？

如今，几乎每个企业都在某种程度上利用购物车放弃企业邮箱。然而，并非所有企业邮箱都会产生转化。事实上，并非所有购物车放弃消息都是相同的。为确保您的内容足够引人注目，让收件人愿意按照 CTA 采取行动，它应包含三个关键要素：

• 个性化消息传递：您需要让消费者感觉企业邮箱在与他们交谈并满足他们的特定需求。个性化的语气和消息是实现这一目标的可靠方法。
• 现在正是发送废弃购物车企业邮箱的最佳时机？您的第一封购物车放弃企业邮箱的理想等待时间是 30 分钟到一个小时。切勿在第一封购物车放弃企业邮箱中进行销售。询问他们为什么放弃购物车，如果可能的话，提供其他付款方式。
• 适当的消息传递：除了个性化和明确定义的 CTA 之外，您的企业邮箱还应该提供一些附加价值，例如产品推荐、优惠券、针对节日气氛或季节的折扣优惠。此外，使用响应式设计、简洁设计、突出您的 USP 和客户评论可以使信息更具影响力。

现在让我们看看如何编写废弃购物车企业邮箱并设计废弃购物车企业邮箱模板。

创建完美节日购物车放弃企业邮箱模板的 8 个技巧

销售是任何企业节日欢乐的最终源泉。为了确保您的精神不会因购物车中残留的物品而受到影响，这里有 8 个有效的废弃购物车企业邮箱提示，可用于创建获胜的假日季节活动，从而为您的购物者提供完成订单所需的动力。

1. 创建一个引人入胜的主题行

您的购物车放弃主题行应立即提醒客户这是他们留在购物车中的产品。尝试将紧迫感融入废弃购物车企业邮箱主题行中。这不仅会激起订阅者的好奇心，还会鼓励他们完成购买。最好的废弃购物车企业邮箱是那些被打开并说服收件人付款的企业邮箱。

以下是一些示例：

• 嘿，你在看这个漂亮的手提包吗
• 你的篮子在等你
• 60% 折扣 您的购物车即将过期
• 你喜欢你所看到的吗？这是 50% 折扣的促销代码

2. 提供折扣，但要有策略

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您的客户很可能会将商品留在购物车中，以鼓励您为他们提供更优惠的价格。这就是为什么购物车放弃消息具有很高的打开率的原因之一，在假期期间更是如此，因为他们预计到处都会有优惠和折扣！

您可以利用这一优势，在宣布全场促销之前向买家提供小额战略性折扣。了解 GoPro 如何在此购物车放弃企业邮箱模板中取得成功。他们为购物者提供了一份特别的奖金，该奖金一直持续到圣诞节，对于任何等待购买以获得更好交易的人来说，这都是足够有利可图的。

3. 根据数据洞察进行定制

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让废弃购物车企业邮箱更有效的最佳做法之一是包含产品照片。这在假期期间尤其重要，因为此时您的购物者可以跨多个网站浏览和创建购物车。

图片可以帮助唤起他们的记忆并激发他们拥有该特定物品的欲望。为了使其更加有效，您应该使用数据洞察来个性化废弃购物车企业邮箱并利用买家的品味。例如，如果客户在购物车中留下了一件衣服、一对耳环和鞋子，您可以根据客户数据来选择要显示的产品。如果您的客户已经向您购买了衣服，那么在购物车中优先考虑该商品可以帮助您获得最好的账单。

4.创造紧迫感

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您可以通过在假日购物车放弃企业邮箱中添加倒计时器来在购物者中营造一种紧迫感。这些可能会触发买家的 FOMO 本能，促使他们完成购买。这些对于鼓励您的客户在黑色星期五或网络星期一等备受期待的销售期间履行订单或让他们想要利用当前优惠特别有效。

例如，上面的企业邮箱提醒顾客在圣诞节前购买礼物的紧迫性，并同时利用当前的优惠。

5.利用互动元素吸引注意力

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交互式企业邮箱已成为主要的营销趋势，因为它们能够吸引收件人的注意力并吸引他们。使用 GIF、视频、滑块或游戏化可以是让客户与您的购物车放弃消息进行互动的好方法。

您可以使用交互式企业邮箱模板来加入特别折扣或销售公告以鼓励购买。或者只是为了吸引读者更好地回忆品牌或将流量转移到登陆页面。例如，上面的企业邮箱使用了互动游戏。当客户通过游戏参与进来时，他们就会投入到这个过程中，并且更有可能传播信息，建立品牌知名度。

6.添加激励调查

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考虑将放弃调查企业邮箱整合到您的活动中。

在个性化企业邮箱营销模板中使用激励调查具有双重目的。它可以让您深入了解订单不完整的原因，并激励您的客户进行购买。

例如，在上面的企业邮箱中，Algolia 提供了参与其调查的激励措施。

7.优化支付流程

S哦核证减排量

顾客放弃购物车的主要原因之一是耗时的结账过程。最好的废弃购物车企业邮箱仅引起人们对这一事实的关注。确保点击 CTA 可以直接进入结帐选项，以便结帐过程快速、无缝且简单。

通过为您的客户提供直接结账选项（就像这个废弃的购物车企业邮箱模板所做的那样），您可以降低客户尽管点击您的企业邮箱但再次放弃购物车的风险。

8. 通过企业邮箱系列实现转化

当谈到在购物车放弃后与客户沟通时，一次是必要的，但还不够。降低因放弃购物车而失去潜在销售风险的一个好方法是 创建企业邮箱系列 而不是将提醒、建议和优惠捆绑到一封企业邮箱中。

这个想法是，如果一封企业邮箱无法吸引客户，那么三封企业邮箱可能会吸引客户。此外，您可以等待该系列的最后一封企业邮箱提供折扣。这样，除非绝对必要，否则您不会损害利润率。

查看来自 Uncommon Goods 的这一系列废弃购物车企业邮箱模板。

要点

假期期间顾客涌入、最后一刻折扣和提前折扣，假期季节很快就会变得忙碌。在如此繁忙的情况下，您不能忽视购物车放弃率很高的可能性。提前规划您的企业邮箱营销策略，以有效应对买家中的这一趋势！

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